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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Los documentos son legalmente válidos?
Sí. Todas las plantillas siguen la legislación colombiana (Constitución Política, Ley 1755 de 2015, Decreto 2591 de 1991) y jurisprudencia de la Corte Constitucional. Solo debes firmarlos y radicarlos.
¿Cuánto tarda en generarse?
Menos de 5 minutos. Eliges el tipo de documento, llenas el formulario y descargas el PDF listo para firmar y presentar.
¿Necesito crear una cuenta?
Sí, el registro es gratuito y toma menos de 1 minuto. Solo necesitas tu correo electrónico. La cuenta te permite descargar tus documentos en cualquier momento desde "Mis documentos".
¿Qué hace exactamente la inteligencia artificial?
La IA analiza los hechos que describes y los enriquece con lenguaje jurídico preciso. Nunca inventa datos: solo mejora la redacción formal. Tú revisas antes de generar el PDF.
¿Qué pasa si la entidad no responde a mi petición?
Puedes generar una Tutela por Silencio Administrativo desde tu cuenta, que aplica cuando una entidad no responde en el plazo legal de 15 días hábiles.
¿Puedo usar los documentos para otra persona?
Sí. En el formulario puedes indicar los datos de la persona afectada. Muchos de nuestros usuarios son familiares que actúan para ayudar a sus seres queridos.